Descrição
Etiqueta não é frescura nem privilégio de poucos. Neste livro, Ana Jurema Arcanjo mostra, de forma leve e descomplicada, que a etiqueta está presente em todos os momentos do nosso dia e é uma verdadeira ferramenta de desenvolvimento pessoal, que nos ensina a lidar com os outros com educação, respeito e autenticidade.
Ao longo de quatro capítulos, a autora percorre a história da etiqueta, apresenta-a como aliada estratégica e partilha regras práticas para se diferenciar no dia a dia, sem perder a sua essência. No contexto profissional, ensina a postura, a comunicação e o comportamento que transmitem confiança e credibilidade, abrem portas e fazem a diferença em reuniões, negociações e eventos corporativos.
Um livro para executivos, empresários, pais e todos os que querem estar em qualquer ambiente com segurança e saber receber bem.
Sobre a autora
Ana Jurema Arcanjo é Master em Etiqueta pela Escola Brasileira de Etiqueta, com mais de 19 anos de experiência no meio executivo e corporativo e mais de 2000 pessoas formadas em etiqueta corporativa, social, protocolo e boas maneiras. É criadora da marca Etiqueta Angola e do Método de Etiqueta Descomplicada (MED).
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